【2007年2月16日訊】
在2月14日，往來新界屯門與九龍的西鐵發生罕見的火警意外，導致十人受傷。九廣鐵路主席田北辰表示，九鐵將會全力徹查有關事件，並以免費乘搭西鐵作為賠罪。
在2月21日，即年初四當天上午9時至下午1時，乘客可以自由出入各西鐵站的入閘機。
九廣鐵路公司對上一次讓乘客免費乘搭西鐵，是2005年的事。在當年7月21日，西鐵發生信號故障，為了賠罪，九鐵在當年8月3日上午讓乘客免費乘搭西鐵。
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